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12306被质疑纵容买长乘短 官方回应:算法管控不了 未乘区间不退款

时间:2024-07-04 05:21:57 来源:带水拖泥网 作者:自媒体 阅读:844次

12306被质疑纵容买长乘短 官方回应:算法管控不了 未乘区间不退款

快科技4月22日,被质不退近期临近五一假期,疑纵应算国内火车车票也开始一票难求。容买

但据国内媒体报道,长乘有网友在抢票时发现,短官12306购票系统中,回法管疑似纵容旅客买长乘短”。控不款

报道称,未乘蒋女士买票时看到,区间5月1日 G1278次列车武汉-天津没票,被质不退但多买一站武汉-唐山”却有票,疑纵应算这不是容买引导着乘客买长乘短”吗。

对此,长乘12306客服向媒体回应称:针对长途余票充足,短官短途区间票无票”的回法管情况,售票系统会优先满足长途旅客,乘客可以选择候补或买长乘短”,但未乘区间票款是不退还的。

事实上,旅客出行时买长乘短”早已不是新鲜事了,每逢节假期期间,没买到车票的旅客,都会通过买短乘长”或买长乘短”的方式上车。

之后,再根据自己的出行目的地,选择上车补票或者提前下车等方式。

12306也曾多次回应此事,称不建议买长乘短”和买短乘长”,但受制于客运调度和系统算法,官方建议始终无法落实,在实际操作中旅客依然被迫买长乘短”。

对此,你怎么看?或者有没有更好的建议,能够规范乘客买票。

(责任编辑:资讯)

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