车主称被蔚来服务震撼:ABS故障需拖车 专员免费帮订酒店、送晚餐
时间:2024-07-02 04:06:03 来源:带水拖泥网 作者:业界 阅读:263次
快科技4月1日消息,车主称被车专蔚来一直被称为车圈海底捞”,蔚服务震晚餐即便是故障蔚来车主,体验过其售后服务,需拖也会被震撼到。员免
日前,费帮有蔚来车主发文称,订酒店送再一次被蔚来的车主称被车专服务震撼,从最开始的蔚服务震晚餐蔚来专员驱车两个钟的一键加电,到这次车辆故障售后协调,故障不得不说蔚来真厉害。需拖
车主表示,员免昨日晚间车辆换完电后,费帮显示ABS故障,订酒店送随后就有专员联系了拖车,车主称被车专将车辆拖回蔚来售后中心检修。
同时,又有专员为他订酒店、打车,甚至蔚来专员还想帮他把晚餐买了送过来。
蔚来专员甚至还问他,是否需要赶路,他们那边可以帮他订高铁,或者协调代步车。
车辆出现故障后,他就是全程听蔚来各个部门的道歉,以及静静地等待,完全不需要自己处理故障问题。
这位车主感慨道,蔚来真是一个把肉埋在饭里的车企,不拖一次车都不知道蔚来有这么硬的服务。
对此,有网友表示:豪华车不仅车辆豪华,售后服务也豪华,真的能让车主感觉物有所值”、凭这种服务,就觉得蔚来的车卖的一点也不贵”。
(责任编辑:热点)
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