国家市场监督管理总局发文:严格禁止电商618二选一等违法行为
快科技5月30日消息,国家管理各大电商平台的市场618大促将于明晚8点正式开启,市场监管总局今天专门发布合规提示规范618”网络集中促销经营活动,监督禁止主要包括九方面内容。总局
一是发文严格落实平台主体责任。促销期间,严格要切实落实平台审查核验义务,电商督促平台内经营者亮照、选等行亮证、违法亮标经营,国家管理确保经营者主体信息真实有效,市场提升线上经营行为透明度。监督禁止
二是总局严格规范促销行为。围绕促销工具、发文折扣展示、严格优惠发放、结算支付等关键环节,优化促销规则。严禁不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。未取得拍卖许可不得以拍卖名义开展竞价促销活动。严格区分跨境电商零售进口商品和非跨境商品,保障消费者知情权、选择权。
三是严格加强广告内容审核。完善广告业务登记、审核、档案管理,重点规范医疗美容、明星代言等广告行为,有效拦截虚假违法广告。
四是严格禁止不正当竞争行为。严格禁止二选一”等违法行为,公平参与市场竞争。采取积极措施防止平台内虚假交易、刷单炒信、虚假宣传等违法行为发生。
五是严格规范直播营销行为。建立健全直播营销行为管理规范,强化对平台内主播及其经营活动的审核监测,重点把控直播商品的质量,强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关。
六是严格防范经营假冒伪劣商品行为。加强知识产权保护,完善商品质量管控制度和措施,严格执行问题商品处置规则,对销售假冒伪劣商品及其经营者及时采取禁限措施。
七是严格禁止销售违法违禁商品。开展商品信息发布审核和实时巡查,做好违法违禁商品清查,及时下架或删除违法违规产品链接,严厉打击违法销售危害未成年人身心健康的商品、专供”特供”内供”商品以及茶叶、粽子过度包装等行为。
八是妥善化解网络消费纠纷。畅通消费者投诉举报渠道,及时受理、高效处理投诉举报,积极协助消费者维护合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物三包”等规定。
九是强化政企沟通协作。电商平台要加强合规管理,发现违法违规问题及时向所在地县级以上市场监管部门报告,形成平台自治与政府监管的良性互动,共同引导平台内经营者提高守法经营意识。
市场监管部门提示,618”期间,广大消费者应当理性消费,提高维权意识,遇到违法行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。
(责任编辑:电商)
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